北京燃氣車用氣銷售管理系統項目是北京燃氣綠源達清潔燃料有限公司為適應天然氣終端銷售業務的高速增長，集團客戶、個人客戶量不斷增加而同步建設的信息化管理平臺，其目標是：

 提高天然氣終端銷售業務的工作效率以及信息的準確率，提高客戶服務質量，提升客戶滿意度；實現數據標準化、規范化，優化業務流程，加強企業內部控制，實現過程管理。通過加氣站管理系統的實施，實現全企業范圍內客戶資源與信息的共享，結合IC卡/積分卡等手段，提供適合公司實際天然氣業務需求且具備同行業領先水平的管理方案；通過系統的實施為日后對客戶信息進行深層次的挖掘，提供個性化客戶服務，以及基于客戶需求分析的決策支持提供必要的信息基礎；通過該系統的建設實施，提高公司整體信息化管理水平，提高生產、銷售業務的工作效率。

公交公司數據系統

 在業務擴展的情況下，可以提供接口實現與公交公司業務系統進行通訊。為公交公司管理下屬公交車輛提供數據支撐。需要與公交公司方面商定通訊協議，將相關公交車加氣記錄按照指定格式通過網絡提供給公交公司業務系統。

出租車定位系統

 在業務擴展的情況下，可以為出租車定位系統提供車輛信息數據。在車輛定位系統通過GPS、高清攝像頭等方式采集到車輛信息后，可以通過此數據接口匹配本系統中登記的車輛信息，并為管理層提供決策數據。

客服服務系統

 在業務擴展的情況下，可以提供接口實現與客服系統進行通訊。使客戶系統能訪問系統內登記的客戶信息，如手機號碼等關鍵信息，為客戶提供定制的短信服務，在客戶充值、消費等情況下將相關信息通過短信的方式對客戶提醒。

測試范圍

  北京燃氣綠源達清潔燃料有限公司下屬北郊站、南湖渠站、小屯站、杏石口站、姚家園站、王四營站。

階段統計